Politika e privatësisë
POLITIKA E PRIVATËSISË PËR PËRPUNIMIN E TË DHËNAVE PERSONALE PËRMES PLATFORMËS
Kjo Politikë e Privatësisë ofron informacion se si kontrollorët menaxhojnë të dhënat personale të subjekteve të të dhënave personale.
PËRKUFIZIMET DHE KUPTIMI I TERMAVE TË PËRDORUR
“Mjeku – Personi për konsultim mjekësor” nënkupton personin mjekësor dhe punonjësin shëndetësor që plotëson të gjitha kërkesat ligjore për të ofruar shërbime shëndetësore këshillimore nëpërmjet Platformës në një fushë të caktuar mjekësore, i cili është gjithashtu i regjistruar në regjistrin e profesionistëve shëndetësorë dhe ka licencë pune, zotëron cilësitë dhe përvojën e kërkuar në një fushë specifike mjekësore;
„Subjekt i të Dhënave Personale” i referohet një personi që regjistrohet si përdorues dhe/ose identifikohet me qëllimin për të kërkuar shërbime të Telemjekësisë në një fushë të caktuar mjekësore, në një takim të planifikuar më parë me një mjek – person konsultues mjekësor , për një tarifë të caktuar;
“Administrator i platformës” i referohet personit juridik që zotëron Platformën www.e-medicine.mk dhe www.e-caremedicine.com (domain ndërkombëtar) dhe/ose personat e autorizuar prej saj, i cili përmes një profili të veçantë mundëson mbarëvajtjen e shërbimeve të Telemjekësisë dhe që vepron si ndërmjetës, i cila mundëson dhe menaxhon marrëdhënien ndërmjet Përdoruesit të Platformës dhe Doktorit – Person për konsultim mjekësor nëpërmjet përdorimit të softuerit special për shkëmbimin dhe ofrimin e informacionit mjekësor këshillues dhe shërbimeve shëndetësore, me pagesë elektronike të një tarife të përshtatshme për përdorimin e shërbimeve të Telemjekësisë;
“Platforma E–medicine, www.e-medicine.mk dhe www.e-caremedicine.com (ndërkombëtare domain)” i referohet një platforme të posaçme teknologjike që, nëpërmjet softuerit special me inteligjencë artificiale , me 3 (tre) përdorues bazë (përdorues ndërfaqe) me detaje të ndryshme për secilën prej tyre, të krijuar ekskluzivisht për një qëllim të veçantë, në pronësi dhe menaxhim nga Administratori, i cili ndërmjetëson dhe që është krijuar për të mundësuar mbarëvajtjen dhe aktivizimin e shërbimeve të telemjekësisë , të kërkuara duke hyrë në një profil të posaçëm nga një Përdorues i Platformës dhe të mundësuar nga profili i veçantë i një Mjeku – Personi për konsultime mjekësore, pas një orari të caktuar shërbimi mjekësor, në kohën e kërkuar nga pika e telemedicinës përkatëse. dhe me një tarifë të caktuar, me faturim elektronik përmes Platformës www.e-medicine.mk dhe www.e-caremedicine.com;
“Shërbimet e Telemjekësisë” i referohen një aktiviteti ose procedurë të veçantë këshilluese në kuadër të trajtimit shëndetësor të përdoruesve të Platformës, të kryera nga Mjekët – Personat e Konsulencës Mjekësore, gjegjësisht shërbimet që konsistojnë në shkëmbimin dhe ofrimin e informacionit mjekësor këshillues dhe shërbimeve shëndetësore nga Telemjekësia përmes Platformës www.e-medicine.mk dhe www.e-caremedicine.com Përdorues i platformës dhe i ofruar nga një mjek – person konsultativ mjekësor për qëllime këshillimi me qëllim përmirësimin e trajtimit shëndetësor të një përdoruesi të platformës, në fushën e këshillimit në lidhje me diagnostikimin, trajtimin dhe monitorimin e Përdoruesit të Platformës, si dhe në fushën e shkëmbimit profesional të mendimeve, të ofruara nga mjeku – Personi konsultativ mjekësor, me qëllim përmirësimin e kujdesit shëndetësor të platformës.
INFORMACION I KONTROLLUESIT TË TË DHËNAVE
Administrator i Platformës, gjegjësisht kompania që përpunon të dhënat personale me rastin e regjistrimit në Platformë, është Ndërmarrja e Ndërmjetësimit dhe Shërbimeve VCG TELEMEDIKON DOOEL Shkup, me seli në rrugën Vostaniçka 2, Shkup-Qendër, me EMBG 7644884.
Mjekët – Ofruesit e Konsulencës Mjekësore përpunojnë të dhënat tuaja personale që ju u jepni atyre me qëllim të kryerjes së një konsulte mjekësore, me të dhëna më të detajuara rreth tyre të disponueshme në Platformë.
QËLLIMI I PËRPUNIMIT TË TË DHËNAVE PERSONALE DHE BAZA LIGJORE
Qëllimi i përpunimit të të dhënave tuaja personale nga Administratori i Platformës është të ofrojë shërbime ndërmjetësimi në ofrimin e informacionit mjekësor dhe këshillimit në lidhje me shërbimet e kujdesit shëndetësor. Baza ligjore për një përpunim të tillë është përmbushja e të drejtave dhe detyrimeve që rrjedhin nga një marrëdhënie kontraktuale ndërmjet Administratorit të Platformës dhe Subjekteve të të Dhënave Personale si përdorues të Platformës , në përputhje me nenin 10 paragrafi 1, rreshti 2 i Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
Në të njëjtën kohë, të dhënat tuaja mjekësore që vullnetarisht i dorëzoni te Mjekët – Personat Konsultues Mjekësor përpunohen me qëllim të ofrimit të informacionit mjekësor dhe këshillimit në lidhje me shërbimet e kujdesit shëndetësor nga Mjekët – Personat e konsultimit mjekësor, në përputhje me nenin 13 paragrafi 2 pika 8 të Ligjit për mbrojtjen e të dhënave personale. Mjekët – Personat e konsultimit mjekësor janë të detyruar të zbatojnë masat e duhura teknike dhe organizative gjatë përpunimit të të dhënave personale të subjekteve, duke përfshirë : sigurimin e aksesit në të dhënat personale vetëm për personat e autorizuar duke mundësuar njohuri me një fjalëkalim të veçantë, instalimin e softuerit antivirus, mbrojtjen e ambienteve nga hyrja e paautorizuar nga të huajt me një çelës të veçantë, etj., i cili parashikohet në mënyrë të detajuar në një marrëveshje të veçantë.
MBLEDHJA E TË DHËNAVE PERSONALE
Për të ofruar shërbime ndërmjetësimi në ofrimin e informacionit mjekësor dhe shërbimeve të kujdesit shëndetësor, me regjistrimin e një profili përdoruesi, Administratori i Platformës mbledh të dhënat personale të mëposhtme:
- Emri dhe mbiemri ;
- Adresa e emailit ;
- Numri i telefonit ;
- Gjinia ;
- Data e lindjes.
Përveç kësaj, mjekët – personat e konsultimit mjekësor përpunojnë edhe çështje të tjera shëndetësore. të dhënat që Subjektet u paraqesin atyre gjatë kryerjes së konsultave shëndetësore në formën e nevojshme për qëllimin e kryerjes së shërbimit nga Mjeku – Personi për konsultime mjekësore (gojore, elektronike). Si përjashtim dhe vetëm në bazë të pëlqimit tuaj, Administratori i Platformës mund të ketë akses në disa të dhëna personale që ju keni dorëzuar te Mjekët – Personat e Konsulencës Mjekësore , nëse kjo është e nevojshme kur shqyrtohet një ankesë e paraqitur nga ju në lidhje me shërbimin e ofruar nga Mjeku – Personi i Konsulencës Mjekësore.
Gjatë kryerjes së një pagese për shërbimet, Subjektet duhet të fusin të dhënat e kartës së pagesës, por vetëm institucioni përkatës i pagesës ka akses në këto të dhëna dhe këto të dhëna nuk përpunohen nga Administratori i Platformës dhe as nga Mjekët – Personat e Konsulencës Mjekësore.
NDARJA E TË DHËNAVE
Të dhënat e marra përmes platformës që i dorëzohen Administratorit të Platformës mund t’u dorëzohen specialistëve të IT-së të punësuar nga Administratori i Platformës për qëllime të mirëmbajtjes teknike të Platformës.
PERIUDHA E RUAJTJES SË TË DHËNAVE
Të dhënat e mbledhura nga Administratori i Platformës dhe që kërkohen për të mbajtur një profil të Përdoruesit, d.m.th. Subjekti i të Dhënave Personale, ruhen për sa kohë që profili është aktiv.
TË DREJTAT E SUBJEKTEVE TË TË DHËNAVE NË LIDHJE ME PËRPUNIM
Si subjekte të të dhënave personale, ju gëzoni të drejtat e mëposhtme në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale:
E drejta e aksesit
Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ju keni të drejtë të kërkoni informacione për sa vijon:
- qëllimi i përpunimit;
- kategoritë e të dhënave personale;
- marrësit ose kategoritë e marrësve të cilëve u janë dhënë ose do t’u zbulohen të dhënat personale;
- periudha për të cilën do të ruhen të dhënat personale;
- ekzistencën e së drejtës për të kërkuar korrigjimin ose fshirjen e të dhënave personale ose kufizimin e përpunimit të të dhënave personale, si dhe të drejtën për të kundërshtuar;
- ekzistenca e së drejtës për ankesë pranë Agjencisë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale
- kur të dhënat personale nuk janë mbledhur nga ju, çdo informacion në dispozicion në lidhje me burimin e tij;
- ekzistenca e vendimmarrjes së automatizuar, duke përfshirë profilizimin
- informacion në lidhje me transferimin e të dhënave personale në një vend të tretë.
E drejta për korrigjim
Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ju keni të drejtë të merrni korrigjim ose shtim të të dhënave tuaja personale nëse besoni se të dhënat janë të pasakta, të paplota ose të vjetruara .
E drejta e fshirjes
Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ju keni të drejtë të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale nëse plotësohet ndonjë nga kushtet e mëposhtme:
- të dhënat personale nuk janë më të nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur ose përpunuar;
- ju keni tërhequr pëlqimin mbi të cilin bazohet përpunimi dhe nuk ka bazë tjetër ligjore për përpunimin
- ju kundërshtoni përpunimin;
- ju besoni se përpunimi i të dhënave personale është i paligjshëm;
- të dhënat personale duhet të fshihen në përputhje me një detyrim ligjor.
E drejta e kufizimit të përpunimit
Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ju keni të drejtë të kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja personale nëse plotësohet ndonjë nga kushtet e mëposhtme:
- ju kontestoni saktësinë e të dhënave personale, për një periudhë që na lejon të verifikojmë saktësinë e të dhënave;
- përpunimi është i paligjshëm, por ju kundërshtoni fshirjen e të dhënave personale dhe në vend të kësaj kërkoni kufizimin e përdorimit të tyre;
- nuk na duhen më të dhënat personale për qëllime të përpunimit, por ato kërkohen për krijimin, ushtrimin ose mbrojtjen e pretendimeve ligjore;
- ju kundërshtoni përpunimin, në pritje të verifikimit nëse bazat tona legjitime mbizotërojnë.
E drejta për transportueshmëri të të dhënave
Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ju keni të drejtë të merrni të dhënat tuaja personale në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe të lexueshëm nga makineri, për qëllime të transmetimit të këtyre të dhënave te një kontrollues tjetër, në kushte të caktuara.
E drejta për të kundërshtuar
Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ju keni të drejtë të kundërshtoni përpunimin nëse përpunimi i të dhënave personale bazohet në interes publik ose interes legjitim, i cili përfshin profilizimin ose vendimmarrjen e automatizuar, ose nëse të dhënat e tyre personale përpunohen për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë.
E drejta për të paraqitur kërkesë pranë Agjencisë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale
Nëse besoni se të dhënat personale nuk përpunohen në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ju keni të drejtë të paraqisni një kërkesë në Agjencinë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
E drejta për të tërhequr pëlqimin
Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ju keni të drejtë të tërhiqni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave personale në çdo kohë. Tërheqja e pëlqimit nuk cenon ligjshmërinë e përpunimit të bazuar në pëlqimin përpara tërheqjes së tij.
Ushtrimi i të drejtave tuaja
Nëse dëshironi të ushtroni ndonjë nga të drejtat tuaja në lidhje me të dhënat tuaja personale, mund të kontaktoni oficerin tonë për mbrojtjen e të dhënave në çdo kohë në adresën e emailit contact@e-medicine.mk.
Me respekt,
VCG TELEMEDICON SH.PK Shkup